Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren SodaStream und unseren Service wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen direkt zu Ihnen nach Hause.
Kann ich leere CO2-Zylinder im Onlineshop umtauschen?
Ja, wir bieten einen bequemen Tausch-Service an. Bestellen Sie volle Zylinder online und senden Sie uns Ihre leeren Zylinder einfach mit dem beiliegenden Rücksendeschein zurück.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Sie können bei uns sicher per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf oder Sofortüberweisung bezahlen.
Sind die SodaStream Kunststoffflaschen BPA-frei?
Ja, alle unsere Kunststoff-Sprudelflaschen sind BPA-frei und wurden speziell für die hohen Druckbelastungen entwickelt.
Wie funktioniert die Rückgabe, wenn mir das Produkt nicht gefällt?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt widerrufen. Der Rückversand ist für Sie kostenfrei, sofern Sie das bereitgestellte Retourenlabel verwenden.
Sind die Glas-Glaskaraffen mit allen Wassersprudlern kompatibel?
Nein, die Glaskaraffen sind aus Sicherheitsgründen nur mit bestimmten Modellen wie dem SodaStream Crystal oder dem SodaStream Duo kompatibel.